Assistenza annuale
Il nostro contratto di assistenza annuale/semestrale prevede 3 tipologie:
- Contratto software (generalmente utilizzato per gestionali)
- Contratto Hardware (sostituzione di parti guaste a nostro carico)
- Hardware + Software: ci occupiamo noi di qualsiasi problema di funzionamento del prodotto
Il contratto puo essere personalizzato secondo il numero di periferiche desiderate (PC, stampanti, fotocopiatori, registratori di cassa ecc..)
Vantaggi:
- Priorità di intervento (il cliente con contratto di assistenza ha priorità su tutti gli altri interventi, per chi necessita di rapidità di intervento, soprattutto durante la stagione estiva)
- Reperibilità anche il Sabato ed eventualmente la Domenica
- Teleassistenza illimitata per risolvere all’istante piccole problematiche di tutti i giorni, spesso consente di ripartire nel giro di pochi minuti dal verificarsi del problema
- Consigli utili per ottimizzare al meglio il proprio lavoro e non avere “sprechi di tempo”, consigliamo prodotti e tecnologie per migliorare la produttività e l’efficienza
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